Bangkalan – Kehadiran layanan servis resmi produk Epson di Kabupaten Bangkalan menjadi angin segar bagi masyarakat Madura. Kini, pelanggan yang memiliki produk Epson dan masih dalam masa garansi tidak perlu lagi jauh-jauh ke Surabaya untuk mendapatkan layanan perbaikan.
Layanan tersebut dihadirkan melalui CV Bejreh Gunah sebagai mitra servis resmi PT Epson Indonesia. Kehadiran mitra servis ini menjadi upaya mendekatkan layanan purnajual kepada pelanggan sekaligus membuka peluang pengembangan bisnis teknologi di Kabupaten Bangkalan.
Direktur CV Bejreh Gunah, Hizbil Ahmad Jibril, mengatakan, keberadaan layanan servis resmi ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat Bangkalan dan sekitarnya dalam memperoleh pelayanan perbaikan produk Epson.
Menurutnya, pelanggan yang memiliki produk Epson dan masih dalam masa garansi dapat memanfaatkan layanan perbaikan secara gratis sesuai ketentuan garansi yang berlaku.
“Dengan adanya servis partner ini, pelanggan Epson di Bangkalan tidak perlu lagi ke Surabaya untuk melakukan servis produk yang masih dalam masa garansi,” ujarnya.
Saat ini, layanan mitra servis Epson di Madura disebut baru tersedia di dua lokasi, yakni Bangkalan dan Pamekasan. Kehadiran layanan di Bangkalan diharapkan dapat memangkas jarak dan waktu yang selama ini harus ditempuh pelanggan untuk mengakses layanan purnajual.
Menariknya, seluruh karyawan CV Bejreh Gunah merupakan warga Bangkalan. Hingga saat ini, perusahaan tersebut telah mempekerjakan enam orang tenaga kerja lokal.
Bagi Hizbil, keberadaan mitra servis ini bukan hanya tentang memberikan pelayanan kepada pelanggan, tetapi juga menjadi kesempatan untuk membuka lapangan kerja dan mengembangkan potensi usaha masyarakat daerah.
Ia berharap, ke depan, masyarakat tidak hanya memanfaatkan layanan perbaikan, tetapi juga membeli berbagai produk Epson melalui dealer resmi tersebut.
Sebab, produk Epson tidak hanya terbatas pada printer, tetapi juga mencakup scanner, proyektor, hingga perangkat robotik untuk mendukung kebutuhan industri dan berbagai sektor lainnya.
